10121301 (RIVERSIBLE DOWN BLOUSON) をご購入されたお客様へ

今季リリースのダウンブルゾン

品番 10121301  品名 RIVERSIBLE DOWN BLOUSON

について、エルボー切り替えし部分に使用した生地と、前たてに縫い付けてあるベルクロ凸面との相性が良くなく、生地の表面を引っ掛けやすくなっております。

引っ掛けてしまった部分に対しては、飛び出た糸を無理に引き抜く等せず、  目立たない長さにカットしてください。

 

*こちらの品番は来季も継続でリリース予定しておりまして、エルボー部分は別の生地に変更して進行予定となります。

→ 今季ご購入されたお客様には、エルボー部分の取り替え修理を、オフシーズン(3月〜9月)の間で 修理代無償で対応させていただきます。(弊社宛の送料だけはお客様負担にてお願いします。)

修理対応ご希望のお客様は、

HP画面上の左上「メニュー」→「CONTACT」にてご連絡先を明記の上、

メッセージ欄に、

(1) 「10121301修理の件」

(2) 「ご購入された店舗様名」

(3) 「ご購入されたカラー、サイズ」

(4) 「お客様のご住所」

をご記入の上、送信お願いします。

追って、弊社より送付先など修理対応方法をご連絡させていただきます。